Cuándo una empresa es exitosa es cuando más riesgo tiene ir a la quiebra.
¿Se acuerdan de Almacenes la 14? empresa insignia del Valle del Cauca. El final fue doloroso para una empresa que fue líder en el sector retail.
Mira los resultados de tu empresa ¿No son los resultados esperados? entonces, debes hacer análisis estratégico
En cambio,
Ves que los resultados son los esperados o mejores, con mayor razón debes hacer análisis estratégico
"La derrota tiene algo positivo: nunca es definitiva. En cambio, la victoria tiene algo negativo: jamás es definitiva". José Saramago
¿Se acuerdan de Almacenes la 14? empresa insignia del Valle del Cauca
El final fue doloroso para una empresa que fue líder en el sector retail.
Revisemos los problemas a los que se enfrentó en sus últimos años de existencia.
La familia tenía el control total de la organización (lo que puede ser una fortaleza pero también una debilidad).
Tomaron sus excesos de flujo caja cuando la empresa estuvo bien y los invirtieron en el sector inmobiliario (negocio por fuera de su principal Core: el mercado minorista)
No pudieron reaccionar de manera efectiva contra la llegada de supermercados con propuestas más ágiles y económicas para el cliente
Hizo falta un protocolo familiar que garantizara la sostenibilidad del modelo de gestión.
La pandemia fue el golpe final.
Todos los anteriores fueron problemas estratégicos. ¿Tú como gerente que hubieras hecho 5 o 10 años antes?
Cuando una empresa llega a la cima de su industria es dónde corre más riesgo de estancarse y desaparecer.
¿Esto por qué se da?
Por varias cosas.
Llegar a la cima no es lo difícil, lo realmente duro es mantenerse.
Es habitual que para crecer se requiera organización, procedimientos, políticas y todo lo necesario para controlar los riesgos y garantizar el crecimiento sano.
Pero esto es contraproducente estratégicamente,
Porque cuando más creces es cuándo más velocidad necesitas para innovar tu modelo de negocio.
Cuando eres líder de tu nicho, eres el referente, tienes un modelo de negocio que todos quieren imitar, pero también te van a querer destruir, reinventar lo que has hecho bien.
La competencia hará lo necesario por crear soluciones a tus clientes, con un método más innovador, más barato o ambas
Y si tu empresa no tiene la capacidad de reaccionar, morirá lentamente.
La invitación es que el pensamiento estratégico sea parte de tu día a día como gerente, empresario o líder de tu empresa.
Una herramienta sencilla pero poderosa para incorporar el pensamiento estratégico es el análisis DOFA
Esta herramienta si la ejecutamos de manera juiciosa y consistente, nos permitirá estar al tanto de factores externos e internos de nuestro modelo de negocio.
Vamos a intentar realizar un análisis DOFA de Almacenes la 14, unos cinco años antes de su desaparición:
Análisis Interno
Fortalezas:
Respaldo en el mercado, con más de 52 años en el sector minorista
Compromiso total de la familia fundadora con la sostenibilidad del negocio.
Reconocimiento de marca en el Valle del Cauca.
Debilidades
Falta de protocolos de sucesión familiar y modelos de gestión.
La familia estaba muy metida en el negocio, al punto de ser egoístas con la sucesión.
Desenfoque estratégico al querer invertir en negocios por fuera de su Core.
Análisis Externo.
Oportunidades
Mejorar la liquidez de largo plazo previendo situaciones de mercado difíciles.
Innovar el modelo de negocio para atender otros nichos rentables.
Potenciar el mercado minorista.
Amenazas.
Competencia nacional e internacional de modelos de negocios de bajo precio
Consumidor cada vez más informado y abierto a nuevas opciones de compra.
Un ciclo económico que desestabilice la empresa en el mediano plazo.
Si bien es un ejercicio muy efímero, nos ayuda a comprender de manera didáctica lo potente que es la herramienta DOFA para analizar nuestra empresa.
No te dejes consumir por el día a día, incorpora en tu agenda ejercicios de análisis estratégico de corto y mediano plazo,
Esto te ayudará a prever y tomar decisiones oportunas.
Nos leemos pronto.