Lo que aprendemos de las conversaciones incómodas.
En este post te hablaré sobre la importancia de saber conversar para impulsar tu estrategia de negocios.
¿Qué debe tener una persona para llamar tu atención?
¿Alguna vez te han hecho esa pregunta?
Estoy seguro de que muchas veces
Hace poco me la hicieron y creo he venido mejorando la respuesta
Respondí lo siguiente:
Una persona interesante para mí es una persona que sabe conversar y se empeña por mejorar esta habilidad.
Es que para mí conversar es un super poder para la conquista.
Conversar sirve para conquistar una chica, para hacer negocios, para arreglar un problema, para entretener…
Para casi todo en la vida.
Pero ojo que conversar es muy diferente de hablar mucho,
"El que habla hasta por los codos" no necesariamente es un buen conversador.
Para mí un buen conversador reúne estas cualidades:
Sabe escuchar,
Hace preguntas valiosas,
Presta su total atención,
Profundiza en los temas cuando se requiere,
Se interesa genuinamente por el contexto de la otra persona,
Un buen conversador hace que fluya la charla,
Conoce de temas diversos.
"El verdadero arte de la conversación no es sólo decir lo correcto en el lugar correcto sino también NO decir lo incorrecto en el momento tentador" Dorothy Nevil
¿Bueno y esto qué tiene que ver con Finanzas, Datos o Estrategia?
TODO.
¿Hace cuánto no conversas realmente con las personas de tu equipo de trabajo?
¿Hace cuánto no te interesas por sus vidas y por sus inconvenientes para hacer su trabajo?
En las conversaciones con nuestros equipos de trabajo se detectan las cosas en las cuáles los gerentes debemos enfocarnos.
Los inconvenientes de las personas para hacer su trabajo son los inconvenientes de la empresa.
Las motivaciones de las personas para hacer el trabajo son las motivaciones de la empresa
Pero esto solo lo podemos conocer si conversamos.
Y más aún si tenemos esas conversaciones incómodas que muchas veces evitamos.
Las conversaciones incómodas nos ayudan a mitigar los conflictos.
Por estos días me he enfrentado a muchas conversaciones incómodas con personas de mi equipo de trabajo.
Pero todas han terminado en diálogos constructivos y han ayudado a fortalecer las relaciones interpersonales.
El enfoque siempre debe primar en la empatía, el respeto, la claridad y la comprensión, evitando generalizar y juzgar.
Toda la conversación debe estar orientada al crecimiento y la solución de los problemas.
Una buena conversación es una herramienta estratégica que moldea percepciones, crea influencia en las decisiones y fortalece las conexiones.
"Una buena conversación puede cambiar la dirección del cambio para siempre" Linda Lam
Todo inconveniente se resuelve conversando y toda gran aventura inicia conversando.
Ve y conversa, sal de las charlas formales, participa en las interacciones cotidianas, conecta con todos en un nivel más personal
Conversar es el lubricante que necesita tu estrategia.
Nos leemos pronto.
Bear.